📄 TÉRMINOS Y CONDICIONES – GICELLA STORE

1. Identificación del comercio

Gicella Store es una tienda online operada por Gladys Gicella Pollera Mendoza, identificada con RUC: 10101842636, con domicilio en Lima, PERÚ.
Para cualquier consulta, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: admingicella.store@gmail.com
Teléfono / WhatsApp: +51 951 586 067

2. Productos

Gicella Store ofrece productos como juguetes, disfraces y artículos relacionados.
Todas las imágenes son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones.

3. Proceso de compra

El cliente selecciona los productos, los agrega al carrito y completa el proceso de compra proporcionando sus datos reales.
Una vez confirmado el pago, se enviará un correo de confirmación con el detalle del pedido.

4. Métodos de pago

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito a través de la pasarela de pago Culqi, así como otros métodos disponibles en la tienda.

5. Envíos

Realizamos envíos a nivel nacional dentro de Perú.
El tiempo de entrega varía entre 2 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del cliente.
Los costos de envío serán calculados al momento de la compra.

6. Cambios, devoluciones y reembolsos

Las solicitudes de cambio o devolución se rigen por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en el sitio web.
Solo se aceptarán devoluciones en casos de productos defectuosos o errores en el pedido.

7. Responsabilidad del cliente

El cliente es responsable de proporcionar información verídica y completa para la correcta entrega del pedido.

8. Protección de datos

La información personal proporcionada por el cliente será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones